المؤتمر العامّ للاتّحاد العالمي للمواصلات العامّة في دبي يناقش وسائل تحويل المواصلات العامة إلى وسيلة النقل المفضلة لدى الجماهير

يناقش صناع القرار في دبي أبرز التحديات التي تشكل حاجزاً أمام تحويل المواصلات العامة إلى وسيلة النقل المفضلة لدى الجماهير خلال شهر أبريل المقبل بمناسبة الدورة 59 للمؤتمر العامّ للاتّحاد العالمي للمواصلات العامّة والمعرض المصاحب له والذي تستضيفه هيئة الطرق والمواصلات في دبي. ويجتمع مشغّلي وسائل النقل من كافة أنحاء العالم، من اليابان وسويسرا إلى الناروج والولايات المتحدة، للتأكيد على إمكانية اعتماد ثقافة ترتكز على رضا العميل وعلى أفضل الممارسات العالمية لتلبية احتياجات المستهلكين وتطوير مجموعة من الخدمات لتقديم حلول متكاملة للتنقل تجعل من استخدام وسائل النقل العام المتوفرة تجربة متميّزة.

ففي مجتمع دائم التطوّر يشكل رضا العملاء ركيزة وهدفاً لمشغلي وسائل النقل العام خاصة وأنه لدى المستهلك خيارات متزايدة مما يزيد أيضا من توقعاتهم بالتمتع بحلول تنقّل سريعة وآمنة وموثوقة، ومريحة، ونظيفة وفي متناول اليد. وفي سبيل تحقيق تلك الأهداف، يجدر على مشغلي وسائل النقل العام مواجهة تحديين اثنين: أولهما مواكبة احتياجات عملائهم من أجل تقديم خدمات مبتكرة ذات جودة وحث الجماهير إلى تغيير مواقفهم وسلوكهم؛ أما ثانيهما فيكمن في تغيير الثقافة المؤسساتية المرتكزة على إدارة أسطول النقل إلى ثقافة تختار العميل جوهراً لها فتقوم بتعزيز إمكانات القطاع وجاذبيتها.

وزير فرنسي: مؤتمر الاتحاد العالمي للمواصلات العامة في دبي سيكون من انجح المؤتمرات

أكد معالي موريس لوروا وزير المدينة المكلف بغراند باريس، أن الشركات والمصانع الفرنسية المتخصصة في مجالات النقل وأنظمة المواصلات المختلفة، ستشارك بقوة في الدورة التاسعة والخمسين لمؤتمر الاتحاد العالمي للمواصلات العامة والمعرض المصاحب حول النقل الجماعي، الذي تستضيفه مدينة دبي في الفترة من 10 ـ 14 ابريل المقبل، تحت شعار "فلننطلق ... لتعزيز المواصلات العامة"، وذلك نظرا لأهمية المؤتمر والمعرض في تسليط الضوء على احدث الابتكارات في هذا المجال، لاسيما في ظل المشاريع الواعدة التي تعتزم دول المنطقة تنفيذها في المرحلة المقبلة.

وقال إن الدورة المقبلة للمؤتمر ستكون من انجح مؤتمرات الاتحاد العالمي للمواصلات العامة، حيث تعودت دبي على تقديم الأحداث العالمية بشكل مميز، من حيث التنظيم والمشاركة والحضور.

جاء ذلك خلال استقبال سعادة مطر الطاير رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات، الوزير الفرنسي والوفد المرافق، بحضور عدد من المديرين التنفيذيين في الهيئة، وتم خلال اللقاء بحث تعزيز التعاون وتبادل الخبرات بين هيئة الطرق والمواصلات، والمؤسسات الفرنسية العاملة في قطاع الطرق والنقل الجماعي.

وفد من اللجنة العليا لمؤتمر الاتحاد العالمي للمواصلات العامة في دبي يشارك في اجتماعات الاتحاد في سويسرا ويشارك في لقاء للترويج عن الحدث في عمان

شارك وفد من اللجنة العليا المشرفة على تنظيم فعاليات المؤتمر التاسع والخمسين للاتحاد العالمي للمواصلات العامة مشاركته في اجتماع الاتحاد الذي اختتم أعماله مؤخرا في مدينة جنيف السويسرية حيث تم من خلاله مناقشة العديد من المسائل والقضايا ذات الاهتمام المشترك.

ترأس الوفد السيد محمد عبيد الملا عضو مجلس إدارة هيئة الطرق والمواصلات رئيس اللجنة العليا المشرفة على فعاليات مؤتمر الاتحاد العالمي للمواصلات العامة 2011 والمعرض المصاحب، وعضوية كل من السيد عبدالعزيز مالك المدير التنفيذي لمؤسسة تاكسي دبي نائب رئيس اللجنة المشرفة على فعاليات المؤتمر والدكتورة عائشة البوسميط مدير إدارة خدمة العملاء مدير مشروع استضافة المؤتمر.

اللجنة العليا المنظمة لمؤتمر الاتحاد العالمي للمواصلات العامة تلتقي بممثلي دوائر الدولة في دبي

أكد السيد/ محمد عبيد الملا عضو مجلس إدارة هيئة الطرق والمواصلات رئيس اللجنة العليا المنظمة لفعاليات "المؤتمر التاسع والخمسين للاتحاد العالمي للمواصلات العامة ومعرض التنقل والنقل الحضري" في دبي على قوة وتماسك البنى التحتية لإمارة دبي واستعداد الهيئة لتنظيم هذا الحدث العالمي الهام الذي يُقام للمرة الأولى في منطقة الشرق الأوسط للفترة من 10 – 14 أبريل من العام الجاري.

جاء ذلك خلال لقاء الذي جمع اللجنة المنظمة للحدث مع عدد من ممثلي الهيئات والدوائر والمؤسسات الحكومية العاملة في إمارة دبي والذي عُقِدَ مؤخرا في المبنى الجديد للهيئة بحضور السيد عبدالعزيز مالك المدير التنفيذي لمؤسسة تاكسي دبي نائب رئيس اللجنة العليا المنظمة للحدث والدكتورة عائشة البوسميط مدير إدارة خدمة العملاء في الهيئة مدير المشروع في الحدث مع عدد من مدراء الإدارات في الهيئة والذين يمثلون الهيكل التنظيمي للجنة.

مزاد دبي للأرقام المميزة -رقم 71

ساعة الأرض

هيئة الطرق والمواصلات تحثُّ موظفيها وعائلاتهم ومعارفهم لدعم حملة ساعة الأرض والمتمثلة بـ "للأرض ساعة فلنجعلها كل ساعة."