أعفت هيئة الطرق والمواصلات من خلال بطاقة «نول» المخصصة لدفع رسوم النقل، بما فيها المترو في الإمارة الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 5 سنوات من دفع رسوم التنقل في دبي، على أن يكون تنقلهم باستخدام بطاقة «نول» للأطفال والتي يمكن الحصول عليها من هيئة الطرق والمواصلات، كما أعفت الأطفال الذين يقل طولهم عن 90 سم من الرسوم كونهم ليسوا بحاجة للحصول على بطاقة نقل الأطفال، كما حددت الهيئة تعرفة مخفضة لفئات كبار السن وطلاب المدارس والجامعات
حيث ستكون تعرفة التنقل باستخدام البطاقة الإلكترونية الموحدة للرحلات القصيرة التي لا تزيد على ثلاثة كيلومترات لتلك الفئات 90 فلساً، وفي المنطقة الواحدة درهماً و15 فلساً، وفي المنطقتين درهمين وخمسة فلوس، وفي ثلاث مناطق أو أكثر درهمين وتسعين فلساً، فيما تبلغ قيمة البطاقة المخزنة لكبار السن لمدة 30 يوماً 200 درهم، وللطلاب 170 درهماً